Das Xelion Softphone: Die Kommunikationszentrale für Ihren Arbeitsplatz
Die Xelion PC App – oft als „Softphone“ bezeichnet – ist das Herzstück Ihrer täglichen Kommunikation im Büro. Installiert auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer, verwandelt diese Desktop-Anwendung Ihren PC in eine leistungsstarke Business-Telefonanlage, ergänzt um umfassende Funktionen für die Zusammenarbeit.
Zentrale Steuerung am Desktop
Vergessen Sie das Umschalten zwischen verschiedenen Programmen. Die Xelion PC App vereint alle relevanten Kommunikationswege an einem zentralen Ort:
- Professionelle Telefonie: Tätigen und empfangen Sie Anrufe einfach über Ihren PC (mithilfe eines Headsets oder Tischtelefons), stets unter Ihrer Büronummer.
- Präsenzanzeige: Sehen Sie auf einen Blick den Status all Ihrer Kollegen. Das spart Rückfragen und optimiert die interne Anrufweiterleitung.
- Chat und Messaging: Schnelle Abstimmungen mit Kollegen und Teams direkt über die App – ideal für kurze Rückfragen ohne Anruf.
- Historie: Verfolgen Sie alle verpassten Anrufe, Chats und Voicemails übersichtlich in einer Zeitleiste.
Effizienzsteigerung durch Integration
Die Stärke der PC App liegt in ihrer Fähigkeit, sich nahtlos in Ihren Arbeitsablauf einzufügen:
- Click-to-Dial: Wählen Sie Nummern direkt aus E-Mails, Websites oder CRM-Systemen, ohne die Nummer manuell eingeben zu müssen.
- Vollständiges Adressbuch: Greifen Sie auf das zentrale Unternehmensadressbuch zu und sehen Sie sofort, wer anruft.
- Einfache Verwaltung: Übernehmen Sie Anrufe, vermitteln Sie sie weiter, oder schalten Sie sich in Konferenzen – alles mit wenigen Klicks am Desktop.
Perfekt synchronisiert: PC trifft Mobile
Das Besondere: Die PC App und die mobile Xelion App arbeiten nahtlos zusammen. Wechseln Sie dank des One-Number-Konzepts jederzeit den Standort – Ihre Kommunikationshistorie, Ihre Voicemail und Ihr Status sind immer synchron. Beginnen Sie einen Chat am PC und führen Sie ihn auf dem Handy fort, oder nutzen Sie die Call-Flip-Funktion, um einen Anruf vom Softphone auf Ihr mobiles Gerät zu übergeben, wenn Sie den Schreibtisch verlassen.
Fazit: Die Xelion PC App ist mehr als nur ein Softphone. Sie ist die digitale Schaltzentrale, die Ihre Telefonie, interne Kommunikation und Ihren Arbeitsplatz effizient miteinander verbindet – perfekt abgestimmt auf Ihr mobiles Arbeiten.
